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CANA CONCIERGE

Brief concierge para consultores de viagens em Punta Cana

Defina necessidades, aprovações, comunicação e condições de cada prestador.

Ilustração: Brief concierge para consultores de viagens em Punta Cana
Ilustração gerada por IA. Não representa um prestador nem um alojamento específicos.

Inclua datas, alojamento, hóspedes, expectativas e serviços reservados. Identifique o contacto e partilhe apenas dados necessários.

Quem aprova?

Defina quem aceita propostas, altera orçamento e pede extras. Esclareça se a comunicação passa pelo consultor ou diretamente pelo hóspede.

Ofertas comparáveis

Peça prestador, âmbito, horários, unidade de cobrança, inclusões, exclusões e cancelamento. Distinga opções de reservas. O brief não substitui um acordo.

Entrega prévia

Reúna programa, contactos e mudanças numa versão aprovada. Pagamentos, intermediação e comissões acordam-se separadamente; não prometemos remunerações específicas.

A sua lista de verificação

  • Separar reservado e pendente
  • Definir aprovações de orçamento
  • Acordar comunicação com cliente
  • Entregar versão com contactos

Do pedido à confirmação

Um pedido não é uma reserva. A Cana Concierge coordena opções através de prestadores independentes. Antes de aceitar, devem ficar por escrito o prestador, serviços, datas, moeda, custo total, pagamentos e cancelamentos. Disponibilidade, adequação e eventuais autorizações são verificadas para cada estadia.

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Como comparar propostas

Compare o mesmo âmbito: cobrança por hora, dia ou grupo, duração mínima, pessoal, materiais, transporte e suplementos. Esclareça horas extra, alterações e responsabilidades perante atrasos. Não considere incluído o que não consta da proposta.

Perguntas frequentes

O consultor pode aprovar extras diretamente?

Só no quadro acordado. Defina orçamento, comunicação e aprovações por escrito para evitar expectativas diferentes.

Para completar a estadia

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